Elite Business Women în dialog cu Dr. Andreea Jianu, fondator Unique Smile despre implicarea Centrului în educarea pacienților asupra tratamentele stomatologice preventive.


EBW: Ce înseamnă mai exact educarea pacienților asupra tratamentelor stomatologice preventive? De ce sunt necesare aceste tratamente preventive?

  Dr. A. Jianu: Educarea pacienților este un termen vast, presupune o serie de acțiuni mai mari sau mai mici, repetitive și care nu se termină niciodată. De la reminderul de control preventiv pe care îl aducem pacienților noștri la fiecare 6 luni, la lecțiile de sănătate orală pe care le susținem la diverse instituții de învățământ.             De la instructajul legat de tehnica de periaj recomandată pe care îl primesc pacienții noștri până la exemplificarea pe fotografii dentare a problemelor existente.

De ce sunt necesare? Pentru că este mai ușor și mai accesibil să previi decât să vindeci. Știm cu toții că tratamentele stomatologice complexe, în stadii avansate de probleme oro-dentare, au nevoie de o disponibilitate crescută fizică, psihică și financiară pentru a putea fi realizate.

  EBW: Care sunt provocările întâmpinate de medicii stomatologi în educarea pacienților?

  Dr. A. Jianu Una din provocări este faptul că nu poți educa pe toată lumea. Un procent îngrijorător, adică 64% din populație nu merge la dentist pentru că ei consideră ca nu au nicio problemă stomatologică. Care este explicația? Pentru că nu au o problemă la un dinte din față, pentru că nu îi doare nimic, și atunci când îți sângerează gingiile la periaj nu consideră că e ceva grav.

  Din nefericire,  multe probleme stomatologice evoluează fără simptome sau semne pe care pacientul le poate identifica fără un control de specialitate. De aceea,  ca orice parte a corpului nostru, de la aspecte estetice, coafură, manichiură, starea generală de sănătate, la fel și cavitatea orală are nevoie de monitorizare regulată constantă pentru a se menține sănătoasă.

   O altă provocare ar fi faptul că sunt încă un număr mare de pacienți care consideră că doar medicul este responsabil de cum arată dantura lor. Orice tratament dacă nu este susținut de colaborarea și responsabilitățile zilnice ale pacienților, nu este un tratament cu rezultate bune pe termen lung. Aici mă refer de la obiceiurile vicioase alimentare și fumat, până la tehnica corectă de igienizare zilnică acasă.

  EBW: Cum se implică Unique Smile în educarea pacienților, mici și mari din Sibiu? Ce acțiuni au fost realizate până acum și ce acțiuni doriți să implementați și în acest an?

 Dr. A. Jianu: Cu toate provocările enumerate anterior, tot noi echipa medicală, avem rolul cel mai important în educare. Până la urmă cu fiecare pas pe care îl facem ne dorim să scădem acel procent îngrijorător. Unique Smile a întreprins acțiuni de educare atât online cât și offline. Paginile noastre de social media au o componentă educativă majoră: exemple de cazuri, sfatul medicului, articole.

  Mai apoi avem o serie de parteneriate cu diverse instituții de învățământ unde facem lecții de igienă orală începând de la preșcolari.

  Alte acțiuni sunt zilnice, cu fiecare interacțiune pe care o avem cu pacienții noștri. Un aspect unic de menționat este periuța dentară care se oferă gratuit pacientului după procedura de igienizare profesională efectuată în clinică.

În viitor ne-am propus acțiuni ce vin în ajutorul celor defavorizați, un sector unde sunt multe necesități și neajunsuri.

 EBW: Ce aspecte ați întâlnit în practica de zi cu zi legat de acest subiect?

 Dr. A. Jianu: Ce pot spune este că, de curând, am avut o pacientă la consultație care avea un zâmbet minunat, dinții frumoși, aparent bine. A venit la un control pentru că nu mai fusese de câțiva ani, nu avea nici o durere dar voia să se asigure că totul era bine.  După ce am efectuat consultația și ne-am uitat împreună la fotografiile intraorale pacienta singură a exclamat ,,și eu credeam că e totul perfect.’’  Înainte să-i spun un status și să-i fac anumite recomandări, pacienta neavând noțiuni medicale, a realizat singură acolo unde sunt ceva probleme. A fost un șoc pentru că acasă, în oglindă, nu avea cum să vadă tot.

  Consider că felul în care decurge o consultație și modul în care pacientul conștientizează singur statusul lui, sunt aspecte importante ce declanșează ulterior o preocupare pentru prevenție. Deci primul pas este măcar să ajungi la medic, de asta fiecare pacient este responsabil. Ulterior devenim împreună responsabili de ce se întâmplă mai departe.

 EBW: Sfatul dumneavoastră pentru pacienți.

 Dr. A. Jianu: Un prim sfat arată un aspect pe care toți îl  auzim în nenumărate rânduri dar nu îi dăm suficientă prioritate. Învață de la un medic stomatolog cum și cu ce să îți igienizezi dinții, și fă asta de 2 ori pe zi fără excepție.

 Mai apoi, fă o prioritate din vizitele la medicul tău, de două ori pe an cu rol preventiv, și respectă programările stabilite. Alege o echipă medicală cu care să fii compatibil, să poți să comunici atunci când ai constrângeri, și cu care te simți confortabil și îți dă încredere pe termen lung.


Dr. Andreea Jianu

Fondator Unique Smile

Medic specialist ortodonție și ortopedie dento-facială

Centrul de Îngrijire Dentară Unique Smile

http://uniquesmile.ro