În spatele celor mai puternice brand-uri stau oameni
Facebook a fost prima rețea socială care a punctat pe paginile de brand că este foarte important să vorbească lumea despre tine, iar pentru asta au afișat “People talking about this”. În goana după like-uri, companiile și-au dat seama că nu le pot obține decât dacă fanii lor recomandă mai departe produsele sau serviciile pe care le-au încercat.
Pe de altă parte, rețeta comunicării clasice a confirmat de fiecare dată că un comunicat bine plasat și o campanie implementată cu suflet și cu pasiune pot constitui un pas real în construirea unui brand. Companiile au început recent să își dea seama că trebuie să vorbească pentru oameni, iar agențiile de PR au lansat o dezbatere pe baza diferenței dintre știre și veste. Puterea informației vehiculate a devenit un parametru de care ținem cont cu toții când facem media pitching.
Există o mare provocare pe care trebuie să o depășim în prezent: aceea de a deveni relevanți. Organizația ta nu există, până nu o pui pe hartă, iar pentru a face asta, e nevoie de un strop de curaj și dedicare. E nevoie de un brand crescut încet, dar frumos, de like-uri puține și de calitate, în detrimentul unei comunități de sute de mii de fani.
E nevoie de noi și de amprenta noastră în calitate de specialiști în comunicare. Este necesar să fim pe poziții și să facem ce este mai bine pentru client, să fim lângă el cu răbdare și să îi explicăm că nu toate aparițiile îi vor aduce consumatorii aproape. Că nu tirajul este important, ci publicația în sine, cu tot ce presupune ea în materie de adresabilitate, target, structură, conținut și altele. Că un articol bun poate câștiga pentru brand-ul lui încredere, loialitate, advocacy, atribute pe care ni le dorim de la consumator.
Dacă acum câțiva ani o poveste frumoasă, spusă la momentul potrivit, avea rezultate, acum nu mai este suficient. Cuvântul anului curent și poate și poate și al anilor viitori este “analiza”. A venit vremea să plecăm urechea la consumator, să arătăm că ne pasă și să ne construim brand-ul în concordanță cu preferințele acestuia.
Credem în ideea de a fi responsabili și de a conștientiza că avem în mână imaginea unor brand-uri și că noi, toți oamenii care dedicăm timp pentru creșterea lor, ar trebui să ne menținem într-o zonă din care să avem mai mult de câștigat decât de pierdut. În loc să contorizăm fiecare succes, ar trebui să ne pregătim în permanență pentru situații mai puțin plăcute, când se va confirma calitatea a ceea ce am construit până atunci.
Orice antreprenor își dorește altceva decât a existat pe piață până acum și să facă să fie mai bine pentru domeniul în care activează. Oricine este pasionat de ceea ce face, își dorește să lase o amprentă vizibilă în urma lui. Cărțile nescrise nu ar mai fi putut forma oameni și modela caractere, de aceea trebuie să avem în permanență grijă să ne facem auziți și să avem o voce distinctă.
Pe același traseu a fost setat și Elite Business Women, o comunitate a femeilor antreprenoare, pe care ne bucurăm să o susținem și să o promovăm. Credem că împreună putem aduce schimbarea în mintea oamenilor de business, prin a lărgi perspectiva către marea de oportunități disponibile pe piața locală. Sperăm să contribuim la dezvoltarea proiectului și să devină o ancoră în dezvoltarea business-urilor din România.
