Interviu Antreprenor & Dr.Petronela Luca
- Cum v-ați prezenta, într-o frază?
Petronela Luca este antreprenor de peste 20 de ani, Doctor în Parodontologie, Managerul General al Grupului de firme Unident, dar și un leader vizionar. Pentru ea, imposibil nu există! Viziunea, determinarea și creativitatea ei au adus serviciile Unident la nivel de excelență.
- Faceți o descriere sau definiți activitatea dumneavoastră
Atunci când nu fac tratamente dentare, deoarece sunt medic dentist cu normă întreagă și mă împart între Tulcea și Galați, sunt Manager General și fac strategii de dezvoltare sau de îmbunătățire a serviciilor noastre.
- Cum sună povestea carierei sau afacerii dumneavoastră?
Povestea mea a început încă din copilărie, când priveam cu admirație activitatea medicului dentist, Dr. Renner, prietenul tatei. Donam cu drag Zanei Maselute dințișorii mei de lapte, doar să mai petrec ceva timp prin cabinetul lui cu miros de iodoform. Eram fascinată de halatul lui alb și de prezența lui calmă în preajma pacienților.
Anii au trecut și încă de la începutul carierei, cabinetul a devenit pentru mine atât de familiar – ca o primă casă. Și așa a început povestea afacerii! Am cladit cu dăruire, perseverenta, pasiune și multă muncă. Atunci când profesia se suprapune cu pasiunea, munca devine un joc frumos. Nu există oboseală, ci satisfacție nemărginită, iar greutățile devin provocări. Îmbrățișările, admirația și cuvintele de mulțumire ale pacienților devin trofee, care pentru mine nu se pot compara cu nimic în lume!
- Care erau viziunile dumneavoastră în copilărie/adolescență și care sunt acum?
Viziunea mea în adolescență era să aduc sănătate dentară ieșenilor, iar mai târziu tulcenilor.
Acum viziunea mea este să aduc lumii sănătate cu ajutorul tehnologiilor viitorului, sa facem educație medicală și sa le îmbunătațim calitatea vieții.
- Vă rugăm să ne povestiți o întâmplare/experiență pozitivă și una negativă legată de activitatea dumneavoastră!
O experiență oarecum negativă pentru mine am trăit-o în cabinet, pe când făceam tratamente pacienților micuți. În încercarea disperată de a-l face pe un băiețel să stea liniștit în fotoliul dentar pentru extracția unui dințișor de lapte, l-am urcat și coborât cu fotoliul de s-a simțit mai bine ca-n parcul de distracții. Satisfăcut, după reușită extracției, a exclamat: ”Mami, mami, e așa bine la stomatolog, că nu am să mă mai spăl niciodată pe dinți, să fac multe, multe carii!” Zâmbetul meu satisfăcut a înghețat instant!
În acest an experiența mi-a adus o lecție de viață: m-am reconectat cu niște oameni pe care nu îi mai doream aproape, folosind doar puterea de a ierta și de a fi iertat. Acum, am descoperit de ce credința, biserica, ne propune să ne cerem iertare. De ce este nevoie să spunem ”iartă-mă”? Pentru că este eliberator și doar așa putem evolua! Iubirea este liantul vieții și cuvântul lui Dumnezeu. Pentru mine a fost o lecție de viață importantă, și modul de a transforma o experientă negativă într-una pozitivă.
- Ce sfat/sfaturi aveți pentru cei aflați la început sau indeciși?
Să cunoască profesia de medic dentist înainte de a începe studiile, deoarece cunosc mulți absolvenți de medicină dentară care fac alte profesii, pentru că au ales greșit la început de drum. Și pacienții nu au nicio vină!
Să fie siguri că le place această profesie și să nu aleagă din motiv pecuniar. Să se asigure că au dăruirea de a lucra cu oamenii. Rezultatele apar atunci când îți place ceea ce faci. Profesia ar trebui să fie în concordanță cu valorile personale. Nu știam asta în adolescență, dar mi-am ascultat inima, un sfat pe care-l împărtășesc tuturor celor care sunt indeciși.
- Vă rugăm să oferiți o definiție proprie pentru societatea, afacerile și carierele din România
Societatea românească e a noastră și cred că ar fi oportun să dăm mână cu mână și să ne aducem fiecare aportul pentru evoluția acesteia. În educație, cultură, sănătate e primordial și acuta nevoie de oameni frumoși, care să schimbe mentalități și să inspire oamenii. Societatea noastră are nevoie de modele și de mentori!
Mediul de afaceri este fragmentat, încă nu e maturizat și nu este competitiv. Acum antreprenorii descoperă că nu se mai poate să reziste în mediul de business fără studii aprofundate de management. Si așa consider că este și normal. Asa cum nu poti conduce o mașină fără un examen și obtinerea unui permis, asa ar trebui sa fie si în business. Să înveti mai întâi, să sustii examen și apoi să-ti asumi mai puține riscuri pentru tine, ca antreprenor, dar și pentru toti ceilalti implicati în acest proces.
Până acum câtiva ani afacerile mergeau de la sine. Nevoile clienților s-au schimbat și ei fac comparație cu serviciile din străinătate, din țările dezvoltate din punct de vedere economic. ”Vor o țară ca afară” – cu toții ne dorim servicii foarte bune.
Carierele în România? Acesta este motivul pentru care acum ceva ani m-am apucat serios de studiat management, leadership, comunicare. Am înțeles rolul meu în cadrul echipei, dar mai ales responsabilitatea mea.
Cred că responsabilitatea și asumarea sunt cuvintele cheie, atunci când vine vorba de job, de carieră. Mai cred că mediul antreprenorial nu este susținut de către stat, printr-un cadru legislativ sănătos, ci este mai degrabă încurajată ne-performanța si migrarea fortei de munca. La nivelul educației, al schimbării mentalității, al dezvoltării cultului pentru muncă și al performanței – aici trebuie să lucrăm. Și iar ajung la modele, la mentori, la oameni care să inspire și care să fie prezenți în mass-media.
Dr.Petronela Luca
