Mihaela Stoica, Owner Cabana Claris & Mobilă Valber:
”Mă inspiră familia, oamenii și reușitele”
Mihaela Stoica este antreprenor în serie, conducând două afaceri de succes încă de la o vârstă extrem de fragedă: Cabana Claris din stațiunea Crivaia și fabrica de mobilă Valber.
Pentru că a simțit că poate mai mult de atât, Mihaela a devenit Ambasador EBW la Cluj-Napoca și s-a dezvoltat și mai mult pe plan personal și profesional, devenind trainer certificat și independent John Maxwell și trainer de vânzări SELLification. De asemenea este și psihoterapeut la Asociația de psihoterapie integrativă ACCPI.
Mihaela ne-a răspuns la câteva întrebări din lumea antreprenoriatului, iată interviul complet:
EBW: Ce ați fi vrut să știți, dar nu v-a spus nimeni, atunci când ați intrat în lumea antreprenoriatului?
Mihaela Stoica: Se spune despre antreprenori că sunt propriii stăpâni și că sunt complet independenți.
Însoțită de o astfel de imagine am intrat în lumea antreprenoriatului, dar nimeni nu mi-a spus că este doar un mit… Acum știu bine că am răspundere în fața clienților, a furnizorilor, a termenelor de plată, a angajaților care își pun speranțele în noi, a familiei care și ea la rândul ei are propriul set de cerințe în afara businessului, a comunității.
Astfel, nu mai ești complet independent, ci trebuie să ai un program foarte bine structurat și o integritate care să includă respectul pentru tot ceea ce are loc în jurul tău.
EBW: Cum vă păstrați mintea limpede în această lume care lasă impresia că e pe repede-înainte?
Mihaela Stoica: Printr-o bună organizare și mai ales prin propriul meu timp. Știu când este momentul să spun NU și când este timpul pentru o pauză, o vacanță sau doar relaxare în natură sau acasă, timp petrecut cu ceea ce îmi aduce mie o stare de bine și de relaxare.
EBW: Ce vă motivează? Ce vă inspiră?
Mihaela Stoica: Familia! Oamenii! Reușitele!
Atunci când vezi că familia te încurajează și este alături de tine, când persoanele cu care interacționezi radiază de fericirea pe care o aduci în viața lor sau sunt mulțumiți de relația avută cu tine, sunt împăcată sufletește și îmi aduc acea stare de bine, de inspirație și de motivare să merg mai departe.
Iar atunci când nu renunț și apar reușitele, este în mod cert o validare că dacă faci cu pasiune ceea ce faci vin rezultatele și gradul de motivare crește.
EBW: Care sunt cărțile pe care le-ați recomanda unui tânăr antreprenor?
Mihaela S.: Îmi este foarte greu să recomand doar câteva cărți, deoarece eu sunt un cititor ”masiv” și am biblioteci întregi de cărți… Aș recomanda totuși cele de Zig Ziglar, John Maxwell, Napoleon Hill, Brian Tracy.
EBW: Cine v-a fost primul mentor și ce ați învățat de la acesta? Dar cel mai recent?
Mihaela S.: La începuturile mele de antreprenor nu era concepția de mentor, dar când aceasta s-a dezvoltat, primii mei metori au fost cei din catedra internațională John Maxwell Team la care apelăm de fiecare dată când doream îndrumare și de la care am învățat cu adevărat ce înseamnă leadership.
Apoi au fost Călin Iepure și echipa care mi-au îndrumat pașii spre o vânzare centrată pe client și eficientă.
Ramona Tiepac, Bianca Tudor, Loredana Vîșcu sunt trei doamne care au contribuit la dezvoltarea mea personală. Am enumerat doar o parte din cei care îmi sunt mentori, dar am avut plăcerea să fiu înconjurată de multe persoane de la care pot învăța în mod continuu, inclusiv mama mea și soțul meu și le mulțumesc frumos tuturor pentru tot ceea ce mi-au oferit, pentru deschidere și încurajări.
EBW: Care sunt principalele 3 lucruri pe care orice antreprenor ar trebui să le cunoască despre vânzări?
Mihaela S.: Vânzarea trebuie să fie centrată pe client, adaptată la nevoile lui și eventualele obiecții trebuie gestionate cu grijă.
Acestea ar fi doar o parte din ceea ce este important atunci când are loc o vânzare, restul se învață și se modelează pe parcurs.
*Despre SELLification…
Jocul care te ajută să intri la propriu în dinamica vânzării, este un program de training pe care îl facilitez cu mare plăcere de fiecare dată la companii și prin care se dobândește excelența în vânzări prin jocuri interactive, antrenante și multă interacțiune.
Ai posibilitatea să te pui atât în postura clientului dar și a vânzătorului și observatorului rând pe rând, astfel că ai o imagine amplă a unei vânzări. Recomand acest training tuturor persoanelor, deoarece toți vindem sub o formă sau alta.
Detalii suplimentare:
