- Cu ce se ocupă business-ul dvs.? Ce produse sau servicii puneți la dispoziție?
Centrul de înfrumuseţare EVOLUTION NAILS SPA este proiectul meu de suflet. Întotdeauna mi-am dorit să răspund cerințelor clienților cu promtitudine si profesionalism.
Frumusețea și îngrijirea, nu doar a unghiilor, ci și a mâinilor, m-a pasionat întotdeauna, motiv pentru care am început să ofer clienților din ce în ce mai mult serviciile de manichiură-pedichiură SPA. Atunci s-a născut EVOLUTION NAILS SPA centrul care înglobeaza toata pasiunea si munca mea de peste 8 ani de zile.
Misiunea noastră este aceea de schimbare a “conceptului” și optica” despre îngrijirea si sănătatea mâinilor și unghiilor prin abordari noi, innovative, care nu au fost expuse și oferite clienților. Este aceea de a oferii mâini și unghii sănătoase și frumoase, dezvoltând astfel o cultură în domeniul îngrijirii mâinilor și unghiilor.
Serviciile de pe care le oferim se adresează atât femeilor, cât și bărbaţilor și ele sunt: manichiură-pedichiură clasică, cu ojă semipermanentă, cu gel, dip powder (care este un produs inovativ în domeniul manichiurii-pedichiurii)şi manichiură-pedichiură SPA.
Manichiura SPA reprezintă sănătate și relaxare, iar serviciile de înfrumusețare în domeniul manichiurii-pedichiurii SPA au în vedere asigurarea unui ideal de îngrijire pentru fiecare client în parte.
Ne propunem să fim promotor al frumosului și sănătății, oferind unghii sănătoase și frumoase și o piele strălucitoare
- Ce v-a determinat să intrați în lumea antreprenoriatului?
Dorința de a putea dezvolta la un alt nivel tot ceea ce înseamnă manichiura-pedichiura, oferind servicii personalizate, si dorința de dezvoltare și independență financiară.
- Care erau viziunile dumneavoastră despre business la început și care sunt acum?
Aşa cum am precizat lucrez in domeniu de peste 8 ani, iar viziunea asupra business-ului e cam aceeași, deoarece știam deja care sunt provocările, atuurile și piedicile care ar putea să apară pe parcurs.
- Ce sfat/sfaturi aveți pentru antreprenorii tineri sau cei indeciși?
Niciodată să nu renunțe la visele lor, chiar dacă pentru moment pare imposibil de realizat, dacă continui să visezi și să îți dorești cu adevărat un lucru, pană la urmă visul în care crezi se va realiza, chiar și cu pași mărunți
- Ce este unic la business-ul dvs.?
Unicitatea biuisness-ului constă în faptul că oferim clientilor îndrumare, făcand mai întai o diagnosticare a unghiei, iar apoi îi îndrumăm către serviciul potivit tipului de unghie, desigur lunând în considerare și dorințele clienților. Pe langă manichiură-pedichiură oferim diverse servicii de manichiură pedichiură SPA, servicii care sunt prestate într-o sala special amenajată pentru SPA. La fel ca și pentru unghii prima dată facem o diagnosticare, iar apoi în funcție de tipul de piele oferim serviciile de hidratare necesare. Iată cateva dintre serviciile de manichiură-pedichiură SPA: manichiura-pedichiura SPA Express – pentru cei care nu au timp prea mult la dispoziție, manichiura antiaging pe bază de colagen și alge marine, mască de maini cu foiță de aur și colgen, tratamente pentru unghii în funcție de tipul de unghie.
- Care e lucrul principal pe care orice antreprenor ar trebui să-l cunoască?
Nimeni nu îti garanteaza succesul deşi peste tot sunt promovate doar afacerile de succes. Din punctul meu de vedere sunt doua lucruri care trebuie avute in vedere si anume: curajul de a incepe si curajul de a o lua oricând de la capăt.
- Vă rugăm să ne povestiți o întâmplare/experiență pozitivă și una negativă legată de activitatea dumneavoastră!
Una dintre experiențele pozitive …. a fost bilețelul pe care l-am primit de la o clientă care suna așa: ”Dragă Ramo, mulțumesc tare mult pentru fiecare mani și pedi făcute cu dăruire și pasiune. Am rămas marcată de superbul tău salon și mă bucur tare mult pentru tine. Abia aștept să vin și la SPA.” Asta m-a determinat și m-a încurajat să merg mai departe, și totodată mi-a confirmat că fac exact ceea ce mi-am propus.
Experiențele neplăcute sunt atunci când văd pe chipul clientului nemulțumirea…, iar când văd acest lucru fac tot ceea ce-mi stă în putere să îi readuc zambetul pe fată.
- Ce ați învățat sau cum v-au schimbat aceste experiențe?
Am învățat să devin mult mai responsabilă, să gândesc ca un antreprenor și să îmi asum toate provocările, riscurile, eșecurile care apar, învățand totodată să dezvolt și să promovez buisiness-ul.
Ramona Pătlăgescu
Fondator EVOLUTION NAILS SPA
+40 766 278 611
https://nailsevolution.ro/Adresă: Str. W. J. Goethe, nr. 2, et. 1, Timișoara