Raluca Radu: Marketing digital și antreprenoriat cu impact real

Ce ne-ar face mare placere sa aflam despre tine:

1. Ce te-a inspirat să pornești pe drumul antreprenorialului?

   (Poți să ne împărtășești momentul în care ai simțit că este timpul să-ți urmezi visul?)

   Cred că dorința de a crea un impact real și de a aduce inovație în domeniul digital marketingului a fost motorul principal care m-a împins spre antreprenoriat. Am simțit că pot face mai mult, că pot construi o echipă și o cultură organizațională în care pasiunea pentru digital, curiozitatea și dorința de a învăța continuu să fie valori centrale. Momentul cheie a fost când mi-am dat seama că pot transforma experiența acumulată în proiecte de succes, precum OLX sau Answear, într-o agenție care să ajute sute de branduri să se dezvolte în mediul online. Am fondat MTH Digital din dorința de a crea o agenție care să ofere servicii full-service de digital marketing la cele mai înalte standarde, bazate pe expertiză și rezultate măsurabile.

2. Cum reușește afacerea ta să aducă valoare clienților tăi?

   (Care sunt acele nevoi esențiale pe care le împlinești prin ceea ce faci?)

   MTH Digital oferă clienților nu doar servicii de marketing online, ci și parteneriat strategic și consultanță personalizată. Într-o piață în care peste 13 milioane de români folosesc social media și sunt activi pe o medie de 6,5 platforme concomitent (cele mai populare platforme fiind Facebook – 10 milioane de utlizatori, Instagram – 5,6 milioane de utilizatori, TikTok – 9 milioane de utilizatori și LinkedIn – 4,6 milioane de utilizatori), ajutăm brandurile să ajungă la audiența potrivită, să comunice eficient și să obțină rezultate măsurabile. Nevoile esențiale pe care le împlinim sunt vizibilitatea, creșterea vânzărilor și construirea unei relații autentice cu clienții lor. Cu ce venim noi în plus la MTH Digital este legat de faptul că gândim business-ul din perspectiva clientului și ne concentrăm pe obținerea de rezultate profitabile și pe opținerea de clienți și vânzări având în minte nevoia obținerii unui Return On Investment cât mai mare.

3. Cum arată o zi obișnuită pentru tine ca femeie antreprenor?

   (Cum îți începi dimineața și ce momente din zi îți dau cea mai mare satisfacție?)

   Ziua mea începe întotdeauna cu o cafea și un moment de meditație, urmate de o plimbare cu cățelușa mea, Ella, iar apoi o vizită la sala de sport – fie la sala de fitness, fie în bazinul de înot. Acest ritual mă ajută să-mi limpezesc mintea și să-mi setez intențiile pentru ziua care urmează. Programul meu este fluid, dar organizat în jurul priorităților: întâlniri cu echipa, discuții strategice cu clienții, traininguri sau evenimente. Cele mai mari satisfacții le am atunci când văd rezultatele muncii noastre și când primesc feedback pozitiv de la clienți sau colegi.

4. Ce te motivează și de unde îți iei inspirația zilnică?

   (Există persoane, cărți, experiențe sau ritualuri care te ajută să mergi mai departe?)

   Mă motivează dorința de a evolua constant și de a inspira la rândul meu alți oameni. Îmi găsesc inspirația în cărți, în discuții cu profesioniști din industrie, dar și în experiențele trăite în călătorii sau în activitățile mele sportive. Îmi place să fiu la curent cu noile tendințe și să învăț mereu ceva nou. De asemenea, interacțiunea cu echipa și cu studenții mei îmi aduce multă energie pozitivă. Un principiu fundamental care m-a ghidat constant este ideea de „making things happen” – să nu aștept pasiv, ci să acționez concret pentru a transforma ideile în rezultate reale. Îmi place să contribui nu doar la succesul meu, ci și la parcursul și dezvoltarea celor din jurul meu, pentru că cred că împreună putem realiza mai mult. În acest sens, am împrumutat un motto de la un coach cu care am colaborat acum mai multă vreme și anume „lead with your heart, head and hands” – să conduc cu empatie și pasiune (inima), cu rațiune și strategie (mintea) și cu implicare activă (mâinile).

5. Ce anume te-a atras la clubul nostru de afaceri și cum crezi că te poate ajuta în parcursul tău?

   (Ce înseamnă pentru tine să faci parte dintr-o comunitate de antreprenoare?)

   Cred foarte mult în puterea comunității și în schimbul de experiență între antreprenori în general și între antreprenoare în acest caz. Am fost aproape de Elite Business Women Club de la început și am apreciat susținerea pe care am simțit mereu că o primesc de la femeile din club. Clubul vostru oferă un cadru în care putem să ne susținem reciproc, să ne inspirăm și să creștem împreună. Pentru mine, a face parte dintr-o astfel de comunitate înseamnă să am acces la perspective noi, să învăț din provocările și reușitele altora și să contribui, la rândul meu, cu experiența mea.

6. Care sunt cele mai mari provocări pe care le întâmpini in business-ul tau si cum le gestionezi?

   (Există provocări pe care le-ai transformat în oportunități?)

   Una dintre cele mai mari provocări este adaptarea rapidă la schimbările din piața digitală și la evoluția tehnologiei. Am învățat să văd aceste provocări ca pe oportunități de a inova și de a testa noi strategii. De exemplu, schimbările algoritmilor de pe platformele de social media ne-au forțat să fim mereu creativi și să ne adaptăm rapid campaniile. Comunicarea deschisă cu echipa și focusul pe învățare continuă sunt esențiale pentru a depăși orice obstacol.

7. Ce metode sau instrumente de dezvoltare a afacerii consideri că funcționează cel mai bine pentru tine?

   (Ce strategii ai testat și au dat rezultate pentru business-ul tău?)

   Pentru mine, funcționează foarte bine abordarea bazată pe date și testarea continuă a strategiilor de marketing. Folosim instrumente avansate de analytics, automatizări și personalizare a comunicării. De asemenea, investim constant în dezvoltarea profesională a echipei și în crearea unei culturi organizaționale sănătoase. Networking-ul și participarea la evenimente de profil ne-au ajutat să ne extindem portofoliul și să fim mereu conectați cu tendințele pieței.

8. Dacă ai putea oferi un sfat unei femei care vrea să pornească un business, care ar fi acesta?

   Să aibă curaj să înceapă, chiar dacă nu are toate răspunsurile de la început. Să fie deschisă la învățare, să ceară ajutor atunci când are nevoie și să nu se teamă de eșecuri – ele sunt cele mai bune lecții. Să-și construiască o rețea de susținere și să aibă încredere în abilitățile ei măsurabile și în ceea ce poate oferi practic.

9. Care a fost cea mai mare lecție învățată de când ai început acest drum?

   Cea mai mare lecție a fost că succesul nu vine peste noapte și că perseverența, adaptabilitatea și autenticitatea sunt esențiale. Am învățat să mă bucur de fiecare pas, să celebrez micile reușite și să nu renunț atunci când apar obstacole.

10. Ce te face să zâmbești la finalul unei zile de muncă?

    Cei dragi și apropiați, familia mea extinsă, se cunosc ei foarte bine. Și la zâmbete contribuie desigur și cățelul și pisicile din dotare. De asemenea, zâmbesc când știu că am ajutat un client să-și atingă obiectivele, când văd progresul echipei mele sau când primesc mesaje de mulțumire de la cursanți. Îmi aduce multă bucurie să știu că, prin ceea ce fac, contribui la dezvoltarea mediului digital din România și la succesul altora.

Raluca Radu este specialist și trainer internațional în digital marketing și e-commerce cu peste 20 de ani de experiență. Pasiunea pentru digital marketing, curiozitatea de a fi permanent la curent cu noile tendințe și viziunea inovatoare au determinat-o să exploreze lumea marketingului și din perspectiva antreprenoriatului.

Bine ai venit și cu drag suntem alături de tine! Echipa EBWC